Polityka Zwrotów

theworldisyoursstore.pl

§1 Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy theworldisyoursstore.pl sprzedaje produkty cyfrowe – w szczególności e-booki w formacie PDF i/lub innych popularnych formatach.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umowy:
„o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy”.

§2 Brak możliwości zwrotu

  1. Kupując e-booka na stronie theworldisyoursstore.pl, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej.
  2. W związku z powyższym Klient traci prawo do odstąpienia od umowy, a tym samym do zwrotu środków po dokonaniu zakupu i otrzymaniu pliku.

§3 Wyjątki – reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli:
  • plik jest uszkodzony lub nieprawidłowo działa,
  • otrzymany produkt jest niezgodny z opisem.
  1. Reklamacje należy składać mailowo na adres: eugeniuszkozakowski@gmail.com.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

§4 Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt mailowy:

📧 eugeniuszkozakowski@gmail.com

Data ostatniej aktualizacji: 5 kwietnia 2025 r.